Hallo. Mein Name ist Rico. Ich bin seit dem 01. Juni wieder als Senior Service Management Experte ein Teil der Expertize. Wieder, weil ich von 2016 bis 2019 bereits bei der Expertize GmbH angestellt war, aus privaten Gründen damals aber zurück in den Büroalltag und somit auch weit weg vom ITSM Consulting wechseln musste. Während dieser Zeit war mir die Möglichkeit gegeben, in den Alltag eines Unternehmens während der Corona-Pandemie zu blicken und deren Herausforderungen und den neuen Fokus zu betrachten.

Die IT und das Servicemanagement des Unternehmens rückten immer mehr in den Fokus und bildeten eine zentrale Rolle. Unternehmen, die mehrere Standorte haben, sind darauf angewiesen, dass genau diese Bereiche besonders gut funktionieren. Da nun aber auch verstärkt die MitarbeiterInnen im HomeOffice arbeiteten, mussten die Services nun besser denn je platziert werden. Den MitarbeiterInnen im Homeoffice musste es ermöglicht werden, Plattformunabhängig und übergreifend in allen Applikationen und Themen arbeiten zu können.

Durch diese Schwerpunkte und auch meine persönlichen Erfahrungen konnte mich 4me als präferierte Lösung auf dem aktuellen stark umkämpften Markt überzeugen. Ich hatte nun also ein Produkt gefunden, welches alle Funktionen mit sich bringt und sich in einem bezahlbaren Rahmen befindet. Nun machte ich mich also auf die Suche nach einem passenden Partner von 4me, den fand ich sehr schnell, denn als Partner im deutschsprachigen Raum wurde mir die Expertize GmbH angezeigt.

Ich freue mich daher ab sofort meine neuen alten Kollegen und Freunde tatkräftig bei der Mission 4me zu unterstützen und gemeinsam noch mehr Kunden und potenzielle neue Kollegen von der Philosophie von 4me und der Expertize GmbH überzeugen zu können.

Gerne zeige ich euch auch einmal in einer persönlichen Präsentation was mich an 4me so sehr begeistert.

Grüße aus Dresden & bis bald!
Euer Rico

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