Wir testen und aktivieren E-Mail Vorlagen, importieren offene Anfragen oder Knowledge-Artikel aus alten ITSM Tools. Optionale Trainings für deine Administratoren können in dieser Phase ebenfalls eingeplant werden, sind aber eher selten, da unsere Projekte gemeinsam mit dir umgesetzt werden.
Dein Zeitaufwand: 2 – 4 Stunden